Compras pela internet ainda são baixas no Brasil

Uma pesquisa global da TNS revela que o nível de compras pela internet no Brasil ainda é muito baixo. Esse índice varia entre 24% e 48%, de acordo com 963 pessoas ouvidas. É bem inferior, por exemplo, ao indicador registrado nos Estados Unidos, onde a média oscila entre 49% e 59%.

O estudo da TNS realizado em 52 países, com mais de 56 mil pessoas pesquisadas, mostrou que no país a categoria de tecnologia é líder no número de pesquisas, com 76% dos entrevistados consultando a internet antes de realizar a compra. Porém, a quantidade daqueles que efetuam a negociação on-line não ultrapassa os 18%.

“Hoje, o consumidor dita as regras. É ele quem escolhe onde, como e quando comprar. Não é mais a indústria ou o varejo. A integração das lojas físicas e on-line, com preços compatíveis, por exemplo, é um caminho a ser percorrido”, afirma Juliana Honda, diretora da TNS Brasil. Para saber mais sobre a TNS Brasil, acesse www.tns-interscience.com.br.